Wer kennt das nicht.
Es ist 17:32 Uhr. Das Büro macht zu. Das Telefon klingelt noch einmal. Niemand geht ran. Der Anrufer hinterlässt keine Nachricht, weil er weiss, dass er sowieso bis morgen warten muss. Also ruft er beim nächsten an.
Diese eine Anfrage war vielleicht ein Auftrag über CHF 3'000. Oder CHF 15'000. Man weiss es nie, weil sie einfach weg ist.
Das ist Lücke A.
Lücke B sieht so aus: Ein Monteur kommt von der Baustelle zurück. Er hat im Kopf was er gesehen hat, was er braucht, was die Offerte kosten soll. Jetzt setzt er sich hin und tippt. Zwei Stunden. Drei Programme offen. Alles manuell. Dabei hätte er schon längst beim nächsten Kunden sein können.
Zwei Lücken. Täglich. Bei fast jedem KMU in der Schweiz.
Genau dafür haben wir ai-büro gebaut.
Was ai-büro ist
ai-büro ist kein einzelnes Tool. Es ist eine kleine digitale Belegschaft: drei Mitarbeitende, die rund um die Uhr arbeiten, nie krank werden und keine Einarbeitungszeit brauchen.
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf entgegen, auch nachts, auch am Wochenende. Er beantwortet Standardfragen, bucht Termine direkt im Kalender und leitet weiter wenn etwas ausserhalb seines Bereichs liegt. Und er klingt nicht wie ein Roboter. Keine Tastenmenüs, kein "Drücken Sie die 1 für...". Ein echtes Gespräch.
Der KI-Sprachassistent ist für alle gedacht, die unterwegs Offerten erstellen müssen. Auf der Baustelle, beim Kunden, im Aussendienst. Man spricht ein was man sieht, Positionen, Mengen, Masse, und zurück im Büro liegt ein fertiger Offerten-Entwurf im ERP oder in Excel. Nicht mehr selbst tippen.
KI-Agenten und Prozessautomatisierung erledigen den Rest. Anfragen auf der Website beantworten, Daten zwischen Programmen übertragen, wiederkehrende Aufgaben automatisch abarbeiten. Alles was täglich Zeit frisst ohne dass ein Mensch es wirklich tun müsste.
Für wen das gemacht ist
ai-büro ist nicht für Konzerne. Die haben eigene IT-Abteilungen, Entwicklerteams und CRM-Systeme, die bereits alles können.
ai-büro ist für Schweizer KMU, die gut in dem sind was sie tun, aber keine Zeit haben sich um digitale Infrastruktur zu kümmern. Handwerksbetriebe, Treuhandkanzleien, Garagen, Beratungsunternehmen, Arztpraxen. Betriebe zwischen 5 und 50 Mitarbeitenden, bei denen jede Stunde zählt und jede verlorene Anfrage wehtut.
Was diese Betriebe gemeinsam haben: Sie wollen keine neue Software lernen. Sie wollen keine IT-Projekte. Sie wollen einfach, dass die Dinge funktionieren.
ai-büro verbindet sich mit dem was bereits vorhanden ist. Bestehende Kalender, bestehende CRM-Systeme, bestehende ERP-Lösungen. Kein grosses Projekt, keine Umstellung.
Warum wir das gebaut haben
Bei blynx arbeiten wir seit Jahren mit KMU in der Schweiz. Wir bauen Websites, entwickeln Marketingsysteme, automatisieren Prozesse.
Dabei haben wir immer wieder dasselbe gesehen: Die Betriebe sind gut. Die Leistung stimmt. Aber sie verlieren Kunden nicht weil ihr Angebot schlechter ist, sondern weil sie nach 17 Uhr nicht mehr erreichbar sind. Oder weil ihre Mitarbeitenden zu viel Zeit mit Routine verbringen statt mit dem was wirklich Wert schafft.
AI kann das lösen. Das ist keine Zukunftsvision mehr. Das geht heute, mit vernünftigem Aufwand und ohne technisches Vorwissen auf Kundenseite.
ai-büro ist unsere Antwort darauf. Kein Werkzeugkasten den man selbst zusammenbauen muss. Ein Team, das man einfach einstellt.
Wie der Einstieg aussieht
Kein grosses Commitment, kein Risiko. Wir schauen gemeinsam wo bei einem Betrieb am meisten verloren geht, ob durch verpasste Anrufe, manuelle Routinen oder fehlende Automatisierung. Dann gibt es einen konkreten Vorschlag mit Kosten, bevor irgendetwas entschieden wird.
Wer sich das ansehen möchte: ai-buero.ch
