callExpert brauchte einen Webauftritt, der den Spagat zwischen Vertriebs- und Recruiting-Zielen meistert: mehr Leads für Outbound-, Inbound- und BPO-Services einerseits, mehr passende Bewerbungen für das stetig wachsende Team andererseits. Gleichzeitig sollten Markenwerte wie Schweizer Qualität, Fairness und messbare Performance digital spürbar werden. Mit dem Relaunch auf Webstudio.is und Strapi haben wir eine modulare, schnelle Plattform aufgebaut.
Mit Fokus auf „call agent job“, „callcenter jobs zürich“ und „call center jobs schweiz“ (DataForSEO, Sprache DE, Location Schweiz) adressiert die Karriere-Landingpage exakt die Keywords, die Kandidat:innen in der Schweiz monatlich am häufigsten verwenden.
Die Service-Landingpages decken Keyword-Cluster wie „call center outsourcing“, „customer service outsourcing“ und „contact center outsourcing“ ab (DataForSEO, Sprache EN, Location UK) – zusammen mehr als 4’000 monatliche Suchen, die jetzt mit Schweizer Qualitätsargumenten bespielt werden.
Marketing kann neue Kampagnenmodule, Landingpages oder Jobinserate ohne Entwickler:in einspielen. Das sorgt für schnellere Iterationen in Sales und HR und reduziert Time-to-Publish für neue Inhalte sichtbar.
Der neue Auftritt verbindet Markenwerte mit Performance-Zielen. Sales profitiert von klar getrennten Landingpages für Outbound-, Inbound- und Outsourcing-Projekten, während HR dank Karriere-Hub und Schnellbewerbung mehr passende Leads verzeichnet. Durch das headless Setup bleiben zukünftige Kampagnen, Landingpages oder Ausschreibungen flexibel skalierbar.
Der bisherige Internetauftritt von callExpert zeigte die breite Dienstleistungspalette nur oberflächlich und bot keine klare Nutzerführung zu Offerte oder Kontakt. Die Karriereinhalte waren verstreut, sprachen Quereinsteiger:innen kaum an und machten den schnellen Bewerbungsprozess nicht ersichtlich. Auch in den Suchmaschinen fehlte Sichtbarkeit für relevante Keywords wie „call center outsourcing schweiz“ oder „call center jobs schweiz“. Parallel wuchs der Wettbewerbsdruck: Unternehmen vergleichen Servicepartner stärker digital und Talente erwarten transparente Einblicke, flexible Arbeitsmodelle sowie einen einfachen Bewerbungsprozess. callExpert brauchte deshalb eine Website, die Vertrauen aufbaut und sowohl Entscheider:innen als auch Bewerber:innen zielgerichtet aktiviert.
Auf Basis eines Kick-off-Workshops haben wir Customer Journeys für B2B-Leads und Bewerbende definiert. Mit DataForSEO ermittelten wir Keyword-Cluster – von „customer service outsourcing“ bis „call agent job“ – und bauten darauf Storyline, Headlines und Modulabfolgen auf. Visuelle und inhaltliche Konzepte entstanden in Webstudio.is, die Inhalte können headless via Strapi verwaltet werden. Alle Formulare laufen über klare Conversion-Trigger (Offerte, Bookings-Link, BewerbungsCTA).
In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wo das grösste Potenzial liegt.
