Dynamisch, innovativ, pro-aktiv, kundenorientiert, effizient und freundlich... alles in einem Team! Es ist ein Vergnügen, mit ihnen zu arbeiten, und wir werden blynx sicherlich an unsere Kollegen weiterempfehlen!
KI-LösungenKI-Chatbots, die deine Kunden verstehen
Wir entwickeln Chatbots, die Fragen auf Deutsch, Englisch und Französisch beantworten, Leads qualifizieren und Support‑Teams entlasten – vollständig mit deinem Unternehmenswissen trainiert.
Features im Überblick
Die wichtigsten Funktionen für Support, Sales und Self‑Service – modular erweiterbar.
Unternehmenswissen
Anbindung von FAQs, PDFs, Wiki, Notion, Webseiten
Mehrsprachigkeit
DE/EN/FR/IT, automatische Spracherkennung
Lead‑Qualifizierung
Formulare, Terminbuchung, CRM‑Erfassung (Digital Marketing)
Support-Automation
Ticket-Erstellung, Status-Abfragen, Self-Service
Intelligente Übergabe
Handoff an Live-Agenten via Mail, Slack, Teams
Kanalunabhängig
Website, Web-App, WhatsApp, MS Teams, Slack
Projektablauf
1
Workshop & Datenanalyse
Ziele, FAQs, Dokumente, Systeme.
2
Prototyp & Trainingsdaten
Aufbau Knowledge Base, Prompt-Design.
3
Integrationen
CRM, Helpdesk, Kalender, Zahlungen, Automationen.
4
Testing & Rollout
Use-Case-Tests, KPI-Dashboard, Go-live.
5
Monitoring & Optimierung
Feedback-Loops, neue Szenarien.

Bisherige Projekte
Beispiele, welche Effekte Chatbots in echten Umgebungen erzielen.
Website Relaunch für M&G Coaching
M&G Coaching durften wir beim Website-Relaunch mit neuer Angebotsstruktur, SEO-Optimierung und Einbindung eines KI-Chatbots unterstützen.
Website Relaunch für AKIM AG
Für die AKIM AG entwickelten wir eine moderne Website auf Basis von Webstudio und Strapi. Der technische Relaunch umfasst eine klare UX, performante Architektur und einen integrierten RAG-Chatbot als intelligente Erweiterung der Website.
Lass uns jetzt deinen Chatbot aufsetzen und mit relevantem Wissen trainieren. Wir freuen uns darauf.

Wir sind stolz auf unsere Vielfalt an Kunden und deren Branchen. Das sagen sie über unsere Arbeit.

